Değerli Misafirimiz; Sizlerin hastanemizle ilgili düşünceleriniz sağlık hizmeti kalitemizi sürekli arttırma yolundaki en değerli kılavuzumuzdur. Anketimizi doldurduğunuz ve iyileştirme sürecimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz.

19/02/2020
HastaHasta Yakını
(İsteğe Bağlı)
(İsteğe Bağlı)
KadınErkek
20 Yaş Altı20-2930-3940-4950-5960 Yaş Üstü
Okur-Yazar DeğilOkur-YazarİlkokulOrtaokulLiseÜniversiteYüksek LisansDoktora


ANKET SORULARI

1. Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.
2. Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
3. Hastane içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaştım.
4. Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
5. Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
6. Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.
7. Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.
8. Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi.
9. Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
10. Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
11. Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
12. Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
13. Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
14. Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
15. Hastane genel olarak temizdi.
16. Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
17. Bu hastaneden, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan ve kolayca hizmet alabilirim.
18. Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
Döküman No:
HD.FR.01
Yayınlanma Tarihi
01.05.2015
Rev. No:
01
Rev. Tarihi
01.04.2019